Esta Política de Privacidade descreve como a Predilar Mudanças e Guarda-Móveis coleta, usa e protege os dados de quem visita esta página, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
Predilar Mudanças e Guarda-Móveis
CNPJ: 11.362.467/0001-06
Contato: WhatsApp (21) 98493-3908
E-mail: predilarmudancas@gmail.com
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa: nome, número de WhatsApp, bairro/cidade de origem, destino, tipo de imóvel e prazo, preenchidos no formulário de orçamento. Esses dados são usados para montar a mensagem que você envia para o nosso WhatsApp.
- Dados de navegação: informações técnicas como páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo e navegador, coletadas por ferramentas de análise e publicidade (detalhadas no item 5).
3. Como usamos os dados
- Para responder à sua solicitação de orçamento e prestar o serviço de mudança ou guarda-móveis.
- Para medir o desempenho da página e das nossas campanhas e melhorar o atendimento.
- Para exibir anúncios relevantes e mensurar conversões das campanhas.
4. Compartilhamento
Não vendemos os seus dados. Eles podem ser processados por provedores de tecnologia que usamos (Google e Meta/WhatsApp), exclusivamente para as finalidades descritas nesta política. O contato iniciado por você segue pelo WhatsApp, operado pela Meta.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Esta página utiliza as seguintes ferramentas:
- Google Tag Manager: gerencia as tags de medição abaixo.
- Google Analytics 4: mede o tráfego e o comportamento na página de forma agregada.
- Google Ads: medição de conversões e remarketing das campanhas de anúncios.
- Armazenamento local de atribuição: guardamos no seu navegador (localStorage) parâmetros de origem da visita (como gclid e utm_*) para atribuir corretamente de qual anúncio você veio. Esse dado não identifica você pessoalmente e não é enviado no texto da mensagem do WhatsApp.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Basta entrar em contato pelos canais do item 1.
7. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: WhatsApp (21) 98493-3908 ou e-mail predilarmudancas@gmail.com.